Domande frequenti

Teisond è un meccanismo permanente per il giudizio civico – un canale verificato attraverso cui i cittadini possono esprimere fiducia o sfiducia verso qualsiasi funzionario che esercita autorità pubblica, in modo continuo, non solo alle elezioni.

Per il quadro tecnico e giuridico completo, consulta il White Paper.

Per i cittadini Per i funzionari Per media & ricercatori Sicurezza & privacy Proprietà & governance
Per i cittadini
Cos'è Teisond?

Teisond è un'infrastruttura civica – un meccanismo permanente e verificato attraverso cui i cittadini esprimono il proprio giudizio su qualsiasi funzionario che esercita autorità pubblica. Esprimi fiducia o sfiducia. Il tuo giudizio viene aggregato con quello degli altri in un indice pubblico di legittimità. Nessuno sa come hai giudicato. Tutti vedono il risultato.

Non è un sondaggio, una petizione né una piattaforma di voto. È un'infrastruttura continua che opera tra un'elezione e l'altra – a ogni livello di governo, in tutti i 27 stati membri dell'UE.

Chi può partecipare?

Qualsiasi cittadino in possesso di un documento d'identità valido rilasciato dallo Stato (passaporto o carta d'identità) in uno qualsiasi dei 27 stati membri dell'UE. La partecipazione richiede la verifica dell'identità – una scansione del documento e un riconoscimento biometrico in tempo reale, una sola volta. Questo garantisce che ogni giudizio provenga da una persona reale e univoca.

Perché devo verificare la mia identità?

L'integrità dell'indice di legittimità dipende dal principio una persona, un account. Senza verifica dell'identità, la manipolazione coordinata – bot, account duplicati, campagne organizzate – diventerebbe banalmente semplice. La verifica è ciò che rende il segnale significativo.

La verifica dell'identità è un processo una-tantum. Dopo la verifica, i tuoi dati personali vengono sottoposti a hashing irreversibile e scartati. Non sei identificabile all'interno del sistema.

È gratuito?

Sì. La registrazione, la verifica dell'identità e l'espressione dei giudizi civici sono completamente gratuite. Le funzionalità a pagamento esistono esclusivamente per funzionari e istituzioni che desiderano analisi avanzate sui propri profili.

Come è garantito il mio anonimato?

I tuoi dati di identità vengono elaborati attraverso un hashing crittografico irreversibile. La piattaforma conserva soltanto l'impronta digitale risultante – mai il tuo nome, il numero del documento o qualsiasi identificativo personale. Nemmeno gli sviluppatori della piattaforma possono stabilire chi sei. Il salt crittografico ruota periodicamente, rendendo l'identificazione retroattiva tecnicamente impossibile.

Posso cambiare giudizio?

Sì. La tua posizione attuale (fiducia, sfiducia o neutro) verso qualsiasi funzionario può essere aggiornata in qualsiasi momento. Per prevenire manipolazioni, le modifiche sono soggette a limiti di frequenza. Conta soltanto il tuo giudizio attuale – il sistema non conserva la cronologia delle tue variazioni.

Cosa succede se elimino il mio account?

Il tuo account e la tua impronta personale vengono rimossi definitivamente. I tuoi giudizi passati restano nelle statistiche aggregate (hanno contribuito agli indici pubblicati), ma non potranno mai essere ricondotti a te – esistono soltanto come parte di dati aggregati anonimi.

Quali sono i miei diritti ai sensi del GDPR?

Hai il diritto di accesso ai tuoi dati, il diritto alla cancellazione (eliminazione dell'account) e il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità nazionale per la protezione dei dati. Poiché Teisond utilizza l'hashing irreversibile, i dati personali non sono conservati in forma identificabile. Per le richieste degli interessati, contatta privacy@teisond.com. I tempi di risposta sono conformi ai requisiti GDPR (30 giorni).

Per i funzionari
Cosa significa il mio indice di legittimità?

Il tuo indice riflette il livello attuale di accettazione pubblica della tua autorità, espresso in percentuale (0–100) con un intervallo di confidenza. Non è una valutazione delle prestazioni, un indice di popolarità né una previsione elettorale. Ti dice come i cittadini percepiscono attualmente la tua legittimità nella carica che ricopri.

Come devo usarlo?

Segui la tua traiettoria nel tempo, prestando attenzione all'intervallo di confidenza. Leggi le eventuali note di trasparenza allegate al tuo profilo. Se noti un declino prolungato, consideralo un segnale per agire – spiega le decisioni, aumenta la tua disponibilità, invita al confronto. La legittimità si costruisce con la responsabilità, non con la comunicazione.

Posso contestare l'indice?

Sì. Ogni funzionario ha un Diritto di replica: la tua dichiarazione ufficiale viene pubblicata come nota di trasparenza allegata al periodo in questione. I ricalcoli avvengono solo in condizioni rigorose – bug confermati, errori sostanziali o manipolazioni verificate. I dati individuali dei cittadini non vengono mai divulgati.

Posso rifiutare il monitoraggio?

No. Le cariche pubbliche sono oggetto di legittimo interesse pubblico. Le pubblicazioni sono aggregate e soggette a soglie di privacy. Hai il Diritto di replica e puoi usare le dashboard per abbonati per comprendere e affrontare le cause dei cambiamenti.

Cosa mi offre un abbonamento?

L'accesso abbonamento fornisce analisi dettagliate oltre all'indice pubblico di riferimento: conteggi di fiducia e sfiducia, metriche di consenso, serie storiche con granularità elevata, analisi comparative rispetto ai pari allo stesso livello di autorità e report sulle anomalie. I prezzi sono fissi per livello di autorità (1,90 €–19,90 €/mese), uniformi in tutti i 27 paesi UE. L'abbonamento offre conoscenza – non incide sull'indice in alcun modo.

Per media & ricercatori
Come devo citare l'indice?

Cita sempre: carica, periodo, indice, intervallo di confidenza. Esempio: "Sindaco di Exempla, set. 2026: 63,4 (IC 95% 61,9–64,9)." Discuti la traiettoria piuttosto che singoli mesi. Non usare mai l'indice come previsione elettorale.

Quali sono gli errori più comuni nella reportistica?

Trattare l'indice come una gara a cavallo elettorale. Ignorare l'intervallo di confidenza. Scegliere mesi singoli isolandoli dal contesto. Dedurre motivazioni senza prove. Presentare l'indice senza indicare la dimensione del campione. Richiedere suddivisioni demografiche (non fornite a nessun livello di accesso).

Esiste un'API?

Sì – esclusivamente aggregati. Gli endpoint espongono indici, benchmark e alert con limiti di frequenza e tracce di audit. Le interrogazioni al di sotto delle soglie di pubblicazione vengono rifiutate. Nessun dato a livello di riga o individuale è disponibile attraverso nessun livello di accesso.

Posso ottenere suddivisioni demografiche?

No. Per prevenire la profilazione e la re-identificazione, non vengono fornite suddivisioni per età, genere, partito o qualsiasi altra dimensione demografica. Questo vale per tutti i livelli di accesso, compresi gli abbonati API.

Come possono accedere ai dati giornalisti, ricercatori o organizzazioni civiche?

Tramite un abbonamento per l'accesso ai dati (49 €/mese). Accesso completo a dati di serie storiche, benchmark comparativi, report sulle anomalie e API aggregata. Un piano, tutto incluso. Chi si iscrive alla lista d'attesa prima del lancio riceve 6 mesi di accesso gratuito. Vedi la pagina Accesso ai dati per i dettagli.

Sicurezza & privacy
Dove vengono conservati i dati dei cittadini?

I dati dei cittadini di ogni paese sono conservati su server nel territorio di quel paese, ove possibile. Dove l'infrastruttura nazionale non soddisfa ancora i requisiti di sicurezza, disponibilità e conformità della piattaforma, i dati sono conservati all'interno dell'UE in un'infrastruttura appropriata alla giurisdizione. In nessun caso i dati dei cittadini lasciano l'UE. Le implementazioni nazionali sono completamente isolate – una violazione nell'infrastruttura di un paese non compromette le altre.

Chi è il titolare del trattamento dei dati?

AGPT Ltd è il titolare del trattamento dei dati per tutte le piattaforme nazionali ai sensi del GDPR. I provider di infrastrutture cloud operano come responsabili del trattamento nell'ambito di accordi sul trattamento dei dati.

Come prevenite le manipolazioni?

Solo i cittadini verificati tramite documento e riconoscimento biometrico in tempo reale possono partecipare, rendendo strutturalmente impossibili gli attacchi bot. La vera minaccia sono le campagne coordinate di persone reali. I sistemi di integrità rilevano picchi, clustering temporale, anomalie geografiche e pattern legati all'età dell'account. La piattaforma privilegia la trasparenza sulla soppressione: i pattern sospetti vengono segnalati pubblicamente con una nota di trasparenza. I dettagli dei meccanismi di rilevamento non vengono pubblicati per evitare che vengano aggirati.

Cosa succede durante un attacco sospetto?

L'indice aggregato rimane pubblicato (nel rispetto delle soglie), ma aggiungiamo un flag di anomalia visibile e una nota di trasparenza in linguaggio chiaro che spiega cosa è stato rilevato. Le rimozioni silenziose vengono evitate salvo obbligo di legge.

Rivedete mai i numeri già pubblicati?

Solo in condizioni rigorose: errore sostanziale confermato, bug verificato o manipolazione accertata. Tutte le revisioni seguono la policy di pubblicazione – motivazione, comunicazione pubblica e registri versionati. Le revisioni sono documentate, mai occultate.

Proprietà & governance
A chi apparterrà la piattaforma?

La piattaforma è progettata per appartenere ai cittadini che la utilizzano – non al suo fondatore, non agli investitori e non a nessun governo. È un impegno architettonico documentato nel White Paper (Sezione 9). Un modello a due stadi fornisce il meccanismo di trasferimento: prima token di governance di utilità, poi convertibili in token di sicurezza al raggiungimento di una supermajority del 75%. L'infrastruttura che si costruisce oggi è costruita per essere ceduta.

Cosa sono i token di governance?

I token di governance sono un meccanismo per distribuire il potere decisionale sulla piattaforma ai cittadini che la utilizzano. Nel modello Teisond, i token non sono strumenti finanziari e non hanno valore monetario. Rappresentano diritti di partecipazione – la possibilità di votare su modifiche alla metodologia, regole di pubblicazione e governance della piattaforma. Il modello di token è progettato per attivarsi quando la piattaforma raggiunge una scala e una maturità della comunità sufficienti. I dettagli sono nel White Paper (Sezione 9).

Per il quadro tecnico, giuridico e metodologico completo, leggi il White Paper di Teisond.

Per gli aggiornamenti metodologici e le note di trasparenza della piattaforma, consulta il Journal della piattaforma.

Per i funzionari: piani di abbonamento e accesso all'analitica.

Per esercitare i tuoi diritti GDPR o per una domanda non trattata qui, contatta privacy@teisond.com.